نقوم بتجهيز وشحن الطلبات بسرعة. عادةً ما يستغرق التوصيل بين 24 إلى 48 ساعة في المدن الكبرى، وقد يستغرق ما يصل إلى 3 أيام للمدن والمناطق البعيدة.

Oui, nous offrons la livraison gratuite partout au Maroc, sans aucun frais caché.

لراحتكم وأمانكم، نحن نعتمد خدمة "الدفع عند الاستلام" (Cash on Delivery). يعني أنك لن تدفع أي مبلغ حتى تستلم منتجك بين يديك وتتأكد منه.

بالتأكيد! إذا لم يعجبك المنتج أو كان هناك خطأ في المقاس، يمكنك استبداله أو إرجاعه خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، شرط أن يكون في حالته الأصلية.

نعم، جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تتميز بجودة عالية ومضمونة 100%. نحن نحرص على تقديم أفضل الخامات لعملائنا.

نعتذر عن ذلك مسبقاً! في حال استلام منتج معيب، يرجى التواصل مع خدمة العملاء فوراً وسنقوم باستبداله لك مجاناً وبأسرع وقت.

يمكنك العثور على "دليل المقاسات" في صفحة كل منتج. كما أن فريق خدمة العملاء متاح دائماً لمساعدتك في اختيار المقاس المثالي عبر الواتساب.

نعم، يمكنك إلغاء الطلب بكل سهولة طالما أنه لم يتم شحنه بعد. تواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب لإلغاء الطلب.

بمجرد خروج طلبك للتوصيل، سيتواصل معك الموزع الخاص بمدينتك لتحديد الوقت المناسب لتسليمك الطلبية.

نحن دائماً في خدمتكم! يمكنكم التواصل معنا عبر زر الواتساب الموجود في المتجر، أو عبر الاتصال برقم الهاتف المخصص لخدمة العملاء.